Do każdego zlecenia podchodzimy w sposób indywidualny. Klient rozmawia z właścicielem firmy, a nie z wynajętym przedstawicielem handlowym. Dzięki temu możemy przyszłemu właścicielowi elektrowni wyjaśnić każdy nurtujący go problem, oczywiście związany z tematem fotowoltaiki i elektryki.
Generalnie świadczona przez nas usługa składa się z kilku etapów:
• Audyt lokalizacji pod kątem możliwości montażu i dobór systemu fotowoltaicznego,
• Bezpłatna analiza techniczna, projekt, wizualizacja i wycena instalacji,
• Bezpieczna dostawa materiałów,
• Montaż systemu wraz z niezbędnymi pomiarami,
• Uruchomienie i konfiguracja instalacji,
• Pomoc w przygotowaniu dokumentacji niezbędnej do uzyskania dofinansowania,
• Serwis gwarancyjny i pogwarancyjny.
Wykonując instalacje udzielamy 24-miesięcznej gwarancji na montaż modułów i falownika. Zastosowany sprzęt objęty jest natomiast gwarancją producenta. Używamy tylko sprawdzonych komponentów znanych firm, dzięki czemu Klient ma zapewniony bezproblemowy dostęp do ewentualnych napraw gwarancyjnych oraz pewność, że producent nie zniknie z rynku. Zapewniamy naszym Klientom ciągłą opiekę i pomoc w takich przypadkach.
Dewizą naszej firmy jest uczciwe podejście do Klienta. Nigdy nie oferujemy wykonania instalacji fotowoltaicznej w sytuacji, kiedy nie jesteśmy przekonani o zasadności takiego przedsięwzięcia. Spotkaliśmy już niejedną mikroelektrownię wykonaną w miejscach, w których praktycznie nigdy nie osiągnie ona swoich optymalnych parametrów. W skrajnych przypadkach zwrot kosztów może wtedy nastąpić dopiero pod koniec planowanego życia instalacji, co z ekonomicznego punktu widzenia jest pozbawione sensu.